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CTCテクノロジー(CTCT)では、お客様に対して満足度の高いサービスを恒常的にご提供することをモットーに、様々なユーザサポートサービスに取り組んでいます。そして、さらなるサービスの向上を目指し、国際規格でもある品質マネジメントシステム「ISO9001」の認証を取得致しました。
「ISO9001」とは一度取得すれば半永久的に維持できる認証ではなく、定期的に外部認証機関の監査に適合する必要があります。つまり現状を維持し、なおかつ継続的に改善していく企業姿勢が常に問われる認証なのです。
リーズナブルで高品質なサービスを継続的にお客様へ提供する。CTCTは、お客様に安心してご利用頂けるサポート・サービスを目指し、今後もさらに努力を続けて参ります。 |
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【認証規格】
ISO 9001: 2008 & TickIT、JIS Q 9001: 2008 |
【認証機関】
デット ノルスケ ベリタス エーエス DNVビジネスアシュアランスジャパン
※当社はDNV社の審査により、英国UKAS（United
Kingdom Accreditation Service）及びJAB（財団法人日本適合性認定協会）からISO9001:2008の認証を取得しています。
【認証スキーム】
UKAS、JAB
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【取得日】
初回認証日（1994年版）：2001/01/12
移行認証日（2000年版）：2003/03/17
移行認証日（2008年版）：2009/12/21
【証明書番号】
01866-2001-AQ-KOB-UKAS/JAB Rev.2
【認証範囲】
伊藤忠テクノソリューションズ（株）が販売する製品のサポート・サービス
【品質方針】
「高品質なサポート・サービスにより顧客満足度の向上をはかる」 |
