HELP >> ホーム > サービス内容 > 監視 > iMSP Monitoring より複雑になるIT 環境。 そこに求められるのは、24 時間365 日、稼動し続ける信頼性です。しかし、今もそこにあるシステムに、障害が発生しているのかもしれません。 システム障害を未然に防ぎ、発生時にどう対応するか… 答えはここにあります。 お客様ごとに個別のサーバを用意し、お客様のご要望に合わせたオーダーメード監視サービスをご提供いたします。 お客様のサーバ/ネットワークシステムを総合的に監視し、障害検知・一次切り分け・通知して、保守への 連携を行います。 −監視方法  Ping 監視、Trap 監視、リソース監視、ログ監視、プロセス監視、サービス監視等 −監視時間  24時間365日 −アラーム検出時の通知方法  指定された電話番号への検出内容の連絡、指定されたメールアドレスへの検出内容の送信 −保守部隊へのエスカレーション −運用支援サービス  別途、手順書に従ったオペレーション作業を実施 月次毎にサマリーレポートを提出します。 専用線でリモート監視する為、セキュアな監視ラインを提供できます。また、お客様に合わせた監視設計が可能です。 お客様ごとに監視担当SE を配置し、障害に対して最適な対応を取れるように万全の体制を確立します。 Ping 監視、SNMP Trap 監視、CPU 使用率監視、ログのキーワード監視、他 保守部隊と連携したサービスであるため、障害発生時の迅速な対応、復旧作業が可能です。夜間に障害 が発生した場合でも、同一地区の24 時間障害受付センター、パーツセンターと連携しているため、障害発見後、 即座に技術員、代替部品の手配をかけることが可能です。 メニュー化された豊富なオプションサービスを利用できます。 ・ シェル監視 ・ 目視監視 ・ プロセスリスタート ・ 機器別通知先指定 ・ イベント通知先拡張  他 お客様の要望にこたえてカスタマイズを行い、特殊な監視形態に対応した監視スキーム/システムを構築できます。 別途ご相談にて、手順書に従いオペレーション作業を実施します。