HELP >> ホーム > サービス内容 > プロダクト別サービス案内 > 日立 日立 日立製JP1 - 保守サポートサービス ソフトウェアサポート 日立製JP1 プロダクト別サービス一覧 サービス名称 日立製JP1保守サポートサービス ソフトウェア保守サービス サービスの種類 Q＆Aサービス 詳細 1. JP1ソフトウェアのサポート契約にご加入頂いているお客様からのソフトウェアに関するご質問やご相談に対し、回答致します。 ・ コンフィグレーションに関するQ&A ・ 新機能に関するQ&A ・ 障害時の不正動作に関するQ&A ・ 問題解決のアドバイス 2. サポート契約期間中にソフトウェアの更新版がリリースされた場合、弊社より更新版のメディアを送付致します。