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Stratus ftServerシリーズ |
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Stratus Continuumシリーズ |
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| サービス名称 |
Stratus ftServerシリーズ 保守サポートサービス
ソフトウェアサポートサービス |
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| サービスの種類 |
Q&Aサービス（ストラタスサポートセンター）他 |
| 詳細 |
| 1. |
Stratus ftServerに導入されている高可用性ソフトウェア(ftOS)の不具合または障害に対し、電話、FAXまたはE-mailにより対応致します。 |
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| 2. |
サポート契約期間中にftOSのメジャーリリースがリリースされた場合、お客様のご要望に基づき、弊社より更新版のメディア・マニュアル等を送付致します。なお、ftOSのマイナーリリースまたはバグフィックスについても、サポート契約ご加入のお客様のご要望に基づいて対応致します。 |
| ※ |
Microsoft Windows 2000 Advanced Serverサポートサービス（障害対応、Q&A等）は、オプションメニューとして提供しております。 |
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| お問合せ先 |
お近くの弊社サービス拠点 |
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