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Stratus ftServerシリーズ |
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Stratus Continuumシリーズ |
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| サービス名称 |
Stratus ｆｔServerシリーズ 保守サポートサービス
パーコール保守サービス |
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| サービスの種類 |
パーコール |
| 詳細 |
保守サポート契約に未加入のお客様に対して、有償での保守対応を行います。
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障害受付後カスタマーエンジニアを機器設置場所へ派遣し、不具合パーツの交換もしくは復旧作業を行います。 |
サポート受付・対応時間
平日 月曜日－金曜日 9：00AM－5：30PM
※但し、国の定める祝祭日、弊社の定める年末年始は除きます。 |
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