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Stratus ftServerシリーズ |
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Stratus Continuumシリーズ |
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保守サポートサービス：
コ・アクティブハードウェア保守 |
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| サービス名称 |
Stratus Continuumシリーズ 保守サポートサービス
コ・アクティブハードウェア保守サービス |
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| サービスの種類 |
コ・アクティブ保守 |
| 詳細 |
保守サポート契約にご加入のお客様にて、Stratus Technologies社よりCRU(Customer
Replaceable Unit)に指定されているパーツの交換作業を実施して頂くサービスです。
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障害発生時、弊社より良品のCRUパーツをお客様に送付し、お客様による交換作業後、故障パーツを弊社までご送付頂きます。 |
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CRU以外のパーツが原因の障害については、弊社技術員のオンサイトによる修復を実施致します。 |
| ※ |
お客様によるコ・アクティブ保守に必要とされる技術教育サービスも提供しております。 |
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