CTCテクノロジー株式会社
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CTCテクノロジーは変わらず支え続けます


厳しい経済環境が続く中、ITシステム環境はクラウド化、グローバル化、仮想化など物理的にも技術的にもすさまじい速さで変化し続けています。

情報システム部門は、IT投資の効果(ROIT)を強く求められるようになり、コストを削減しつつもリソースを確保し、次期IT投資戦略や新しいサービスの創造を期待されています。そのためにも、物理的リソース及び人的リソースのバランスをスピーディに配分し、リソースを確保する必要が出てきました。

CTCテクノロジーでは、仮想化、クラウド化などの新しい分野の技術に対しても常に学び吸収し続けることで技術力を保ち、また、自動化ツールや情報共有ツールなどお客様の業務負担を少しでも減らすための投資を行ない、お客様の変化し続けるIT資産を全力でお守りします。

IT資産に対しての運用形態が変化し続ける中、これまでも、そしてこれからも、CTCテクノロジーは、人と人との信頼が第一と考え、いつも変わらずお客様のすぐそばにいて、IT資産はもちろんのこと、現場の担当者の心もサポートできればと考えています。

最適なパフォーマンスを発揮するために、3つのポテンシャルエネルギーが連携。お客様のシステムの安定稼動を強固にサポートします。
Customer Support Center
システムや製品に対する問い合わせから、リモート監視、障害発生時の分析・切り分け、さらにサポート状況の進捗管理まで、サポートサービス全体を一元的に管理します。
 詳細
Technical Solution Center
マルチベンダー環境における統合的かつ大規模な検証を実施。パートナー各社と技術連携し、安全・安心なワンストップサービスを提供します。
 
Quality Control Center
独自の品質管理ガイドラインのもと、提供サービスについて厳しい検査を実施。PDCAサイクルをスパイラルアップさせ、継続的に改善し品質を支えます。
システム概念図

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